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NOTRE SERVICE
NOTRE METIER
Vous conseiller sur 4000 références multimarques à vous fournir pour le lendemain matin.
En 48 ans, ELECTRO est devenu le spécialiste reconnu dans le domaine des pièces détachées et accessoires embarqués
destinés aux professionnels de la route. Les leaders du marché du poids lourd et du véhicule utilitaire ont depuis plusieurs
années choisi ELECTRO pour satisfaire l'ensemble de leurs concessions. La livraison garantie pour le lendemain a également
séduit les carrossiers constructeurs, les entreprises du TP, les sociétés autoroutières...
ASSURANCE QUALITE
CERTIFICAT N°
C722/2023-12-13
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Notre société est certifiée Organisation internationale de normalisation ISO 9001:2015, une norme internationale de référence en matière de management de la qualité.
Cette certification atteste de la mise en place d’un système de management structuré, rigoureux et orienté vers l’amélioration continue de nos performances.
Elle garantit que l’ensemble de nos processus est maîtrisé afin d’assurer la satisfaction de nos clients, le respect des exigences réglementaires et l’optimisation constante de nos méthodes de travail.
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Concrètement, cela signifie que nous :
- Plaçons la satisfaction client au coeur de nos priorités
- Définissons des objectifs qualité mesurables et suivis
- Maîtrisons nos processus internes grâce à des procédures claires
- Évaluons régulièrement nos performances
- Mettons en œuvre une démarche d’amélioration continue
La certification ISO 9001:2015 reflète notre volonté permanente d’excellence, de fiabilité et de professionnalisme. Elle constitue pour nos partenaires et clients un gage de sérieux, de transparence et d’engagement durable.
Téléchargez notre Certificat ISO9001:2015.
DEMARCHE QSSE
Notre société déploie une politique QSSE (Qualité, Sécurité, Sûreté, Environnement) intégrée, plaçant la performance durable et la maîtrise des risques au cœur de ses activités.
Cette démarche structurée vise à garantir :
- La qualité constante de nos prestations
- La sécurité de nos collaborateurs et de nos partenaires
- La sûreté de nos installations et de nos opérations
- La protection de l’environnement et la réduction de notre impact écologique
Dans ce cadre, nous nous engageons à :
- Identifier et maîtriser les risques liés à nos activités
- Respecter l’ensemble des exigences réglementaires applicables
- Prévenir les accidents, incidents et situations dangereuses
- Réduire notre empreinte environnementale
- Sensibiliser et former régulièrement nos équipes
- Inscrire nos actions dans une logique d’amélioration continue
Notre politique QSSE repose sur l’implication de l’ensemble de nos collaborateurs et sur une culture d’entreprise responsable, favorisant la prévention, la rigueur et la performance durable.
Elle constitue un engagement fort envers nos clients, nos partenaires et l’ensemble de nos parties prenantes.
Téléchargez notre Politique QSSE.
CHAQUE MINUTE COMPTE
Votre appel est pris en charge par un technicien pour répondre à toutes vos questions techniques.
Lors de votre première commande chez ELECTRO, il vous suffit de remplir l’ouverture de compte. Celle-ci nous permettra de mieux vous connaître et d’optimiser nos relations commerciales.
Vous passez un ordre avant 16H00 par fax ou par mail :
Vous êtes livrés le lendemain, y compris le samedi avant 13h sur demande, sur toute la France métropolitaine et la Corse.
Pour les DOM TOM et pays membres de l’Union Européenne,
la livraison se fera en 48h.
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