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NUESTRO SERVICIO
NUESTRO NEGOCIO
Le asesoramos sobre 4.000 referencias multimarca disponibles para su entrega a la mañana siguiente.
En sus 48 años de trayectoria, ELECTRO se ha convertido en un especialista reconocido en el ámbito de los recambios y accesorios embarcados destinados a los profesionales del transporte por carretera. Desde hace varios años, los principales actores del mercado de los vehículos pesados y vehículos comerciales han elegido ELECTRO para satisfacer las necesidades de toda su red de concesionarios. Nuestro servicio de entrega garantizada al día siguiente también ha convencido a fabricantes de carrocerías, empresas de obras públicas, compañías de autopistas y otros profesionales.
GARANTÍA DE CALIDAD
CERTIFICADO N.º
C722/2023-12-13
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Nuestra empresa cuenta con la certificación ISO 9001:2015, una norma internacional de referencia en materia de gestión de la calidad.
Esta certificación acredita la implantación de un sistema de gestión estructurado, riguroso y orientado a la mejora continua de nuestro rendimiento.
Garantiza que todos nuestros procesos están controlados con el fin de asegurar la satisfacción de nuestros clientes, el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y la optimización constante de nuestros métodos de trabajo.
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En la práctica, esto significa que :
- Situamos la satisfacción del cliente en el centro de nuestras prioridades
- Definimos objetivos de calidad medibles y realizamos su seguimiento
- Controlamos nuestros procesos internos mediante procedimientos claros
- Evaluamos periódicamente nuestro rendimiento
- Aplicamos un enfoque de mejora continua
La certificación ISO 9001:2015 refleja nuestra voluntad permanente de alcanzar la excelencia, la fiabilidad y el profesionalismo. Constituye para nuestros clientes y socios una garantía de seriedad, transparencia y compromiso a largo plazo.
Descargue nuestro Certificado ISO9001:2015.
ENFOQUE QSSE
Nuestra empresa aplica una política integrada de QSSE (Calidad, Seguridad, Protección y Medio Ambiente), situando el rendimiento sostenible y el control de riesgos en el centro de nuestras actividades.
Este enfoque estructurado tiene como objetivo garantizar :
- La calidad constante de nuestros servicios
- La seguridad de nuestros empleados y socios
- La protección de nuestras instalaciones y operaciones
- La protección del medio ambiente y la reducción de nuestro impacto ecológico
En este marco, nos comprometemos a:
- Identificar y controlar los riesgos relacionados con nuestras actividades
- Cumplir todos los requisitos reglamentarios aplicables
- Prevenir accidentes, incidentes y situaciones peligrosas
- Reducir nuestra huella medioambiental
- Sensibilizar y formar periódicamente a nuestros equipos
- Integrar nuestras acciones en un proceso de mejora continua
Nuestra política QSSE se basa en la implicación de todos nuestros empleados y en una cultura empresarial responsable que fomenta la prevención, el rigor y el rendimiento sostenible.
Constituye un firme compromiso con nuestros clientes, nuestros socios y todas nuestras partes interesadas.
Descargue nuestra Política QSSE.
CADA MINUTO CUENTA
Su llamada será atendida por un técnico que podrá responder a todas sus preguntas técnicas.
Al realizar su primer pedido a ELECTRO, solo tendrá que completar el formulario de apertura de cuenta. Esto nos permitirá conocer mejor su empresa y optimizar nuestra relación comercial.
Los pedidos realizados antes de las 16:00 por fax o correo electrónico:
Recibirá su pedido al día siguiente en toda Francia metropolitana y Córcega, incluido el sábado antes de las 13:00, bajo petición.
Para los departamentos y territorios franceses de ultramar (DOM-TOM),
y los países miembros de la Unión Europea, la entrega se realizará en un plazo de 48 horas.
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